Skip to main content

Auteur: Rekenkamer De Wolden

Evaluatie Marktgericht werken Buitendienst

De rekenkamercommissie doet ten behoeve van de raad onderzoek naar de
rechtmatigheid, doelmatigheid en doeltreffendheid van het door het college
gevoerde beleid. In de voorbereiding van de onderzoeken voor 2011 heeft de
commissie overleg gevoerd met de rekeningcommissie, met de burgemeester en
de gemeentesecretaris.
In het overleg met de secretaris kwam het verzoek om een onderzoek te doen
naar de wijze waarop de Buitendienst heeft voldaan aan de opdracht om
efficiënter te gaan werken door marktconformiteit te vergroten. De dienst werkt
namelijk al sinds 2007 marktgericht en marktconform. Uitgaande van het door
de raad vastgestelde kwaliteitsniveau probeert de Buitendienst het
kostprijsniveau van haar diensten op het niveau te brengen en te houden, zoals
deze eind 2005, na een extern onderzoek (Second Opinion Uitbesteding
Buitendienst, september 2005), zijn vastgesteld. In het Bedrijfsvoeringplan
Buitendienst van november 2006 zijn de verbetermaatregelen opgenomen die
hiertoe moeten leiden. Deze maatregelen zijn in de afgelopen jaren uitgevoerd.
In de organisatie is de behoefte aanwezig om de getroffen maatregelen te
evalueren en te onderzoeken in hoeverre de gestelde doelen bereikt zijn.

Nakoming Toezeggingen

Het rapport ‘Nakoming toezeggingen’ is het eerste rapport dat door de
rekenkamercommissie aan de nieuwe raad wordt gepresenteerd. In de voorgaande
raadsperiode is besloten tot het onderzoeken van de nakoming van toezeggingen. In deze
nieuwe periode volgt nu de presentatie van het rapport.
Het nakomen van toezeggingen vormt een wezenlijk element in de relatie tussen raad en
college. De raad kan toezeggingen ontlokken aan het college en daarmee handen en voeten
geven aan zijn controlerende en kaderstellende taken.
In het onderhavige rapport schetst de rekenkamercommissie een beeld van hoe in De
Wolden toezeggingen aan de raad door het college worden nagekomen. Op basis van de
feitelijke bevindingen van het onderzoek worden conclusies en aanbevelingen gedaan.
Daarmee wil de rekenkamercommissie een bijdrage te leveren aan het optimaliseren van
het proces van nakoming van toezeggingen.

Wat doen we er uiteindelijk mee?

Rekenkamercommissie De Wolden wil weten wat de rekenkamerproducten in de praktijk precies hebben opgeleverd. Worden de beleidsmakers ermee bereikt, worden de adviezen opgepikt, hebben de aanbevelingen anderszins effect? Het periodiek meten van deze zogenoemde ‘doorwerking’ is belangrijk voor de rekenkamercommissie. Op basis daarvan kan het de eigen effectiviteit beoordelen
en tot leer- en verbeterpunten komen.